Köp- och leveransvillkor

FRAKT OCH LEVERANSTID

Fraktkostnaden är 49 kr inklusive moms. På ordrar över 750 kr inklusive moms är det fri frakt. Leveranstiden är normalt 1-3 dagar, givet att varan finns i lager. I samband med större kampanjer kan leveranstiden vara något längre.

Notera att vi endast har möjlighet att leverera beställningar inom Sverige.


RETUR / BYTEN

Sport Design Sweden följer de regler och direktiv som finns i distanshandelslagen avseende bland annat konsumentens ångerrätt. Önskar ni hjälp med att använda er ångerrätt, vänligen kontakta kundtjänst. Du som kund har alltid rätt till 14 dagars ångerrätt från den dagen varan/varorna är uthämtade när du handlar från denna hemsida. Har du som kund använt varan/varorna i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att prova varan/varornas egenskaper och funktion, är du dock skyldig att ersätta den värdeminskning som användningen har medfört. Efter retur kontrollerar vi därför om plagget har använts på ett sådant sätt och drar, om så är fallet, av kostnaden för värdeminskningen som användningen har medfört från det belopp som återbetalas.

Så här går du tillväga om du önskar byta/returnera din order:

  1. Kontakta kundtjänst på support@sportdesignsweden.se för att motta en förbetald returfraktsedel. Om du önskar byta storlek på varan, nämn vilken storlek du önskar byta till.
  2. Returnera varan med returfraktsedeln som du mottagit från kundtjänst. Bifoga information om ditt namn och ordernummer i paketet.
  3. Vid retur återbetalar vi er summan inom 1-3 arbetsdagar från det att vi mottagit returen. Vid byte skickar vi ut din nya vara vid mottagande av returen, förutsatt att denna finns i lager vid det tillfället.

Vid reklamation av produkter, kontakta oss på support@sportdesignsweden.se


LAGERTILLGÅNG / LEVERANS

Förorder rabatt lämnas på order lagda mellan 2019-05-26 t.o.m. 2019-06-09. Leverans kommer att ske efter att varorna produceras och inkommit till vårt lager, någon gång under Oktober/November 2019 beroende på viken vara som beställts. Alla varor i samma order kommer att levereras tillsammans. Det går bra att beställa efter 2019-06-09 och fram till att varorna inkommit till lagret men då till fullpris. Så snart varor kommit in i lager gäller den ordinarie leveranstiden på 1-3 dagar. I händelse av att en vara skulle saknas vid plockande av din order justerar vi din order, plockar bort varan från leveransen, och betalar snarast tillbaka pengarna. Vi restnoterar normalt inte saknade produkter för senare leverans. Vid justeringar meddelar vi er att så har skett.

Vid eventuella frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta support@sportdesignsweden.se.


PERSONUPPGIFTER

Vi följer den europeiska lagstiftningen General Data Protection Regulation (GDPR) eller Dataskyddsförordningen som den heter på svenska. Det innebär att du som kund hos oss ska kunna känna dig trygg med att vi hanterar dina uppgifter på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi lämnar inte ut våra kunduppgifter till något annat företag eller verksamhet. Du kan också när som helst begära att både få reda på vilka uppgifter vi har om dig i våra system såväl som när som helst kan begära att bli bortplockad ur det. Allt du gör är att maila till support@sportdesignsweden.se med ämnet ’GDPR’ så hjälper vi dig omgående med att möta dina önskemål. De kunduppgifter som lagras i våra system som inkommer i samband med en lagd order kan komma att användas i samband med löpande erbjudanden via e-postutskick. Om du inte önskar mottaga några e-postutskick från oss går det att när som helst avregistrera dig från utskicken. Har du ytterligare frågor som rör GDPR är du välkommen att höra av dig till oss på support@sportdesignsweden.se. Vi värnar om din integritet.


REKLAMATIONER

Sport Design Sweden följer givetvis de krav på reklamationer som gäller enligt konsumentköplagen. När du som kund reklamerar en vara kommer Sport Design Sweden att göra en bedömning av om varan är felaktig. Vid denna bedömning kommer Sport Design Sweden att ta hänsyn till Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer, som Sport Design Sweden alltid följer. Om du vill reklamera en vara så vänder du dig enklast till support@sportdesignsweden.se. Om du inte är nöjd med Sport Design Swedens bedömning i ett reklamationsärende kan du som kund alltid vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.


TRYCKFEL

Vi reserverar oss för tryckfel och felprissättningar på sajten och marknadsföringsmaterial och förbehåller oss rätten att avslå ordrar.


BETALNINGSSÄTT

I dagsläget erbjuder vi endast faktura som betalsätt då produkterna inte levereras i samband med att ordern placeras. Fakturan skickas och aktiveras när ordern packats och skickats till kund i oktober/november, 2019.


FAKTURA – BETALA OM 14 DAGAR

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor överlåts till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2% per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. Fakturan skickas till kund när beställningen har packats och lämnat lagret.


DELBETALNING – BETALA MÅNADSVIS

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Har du några frågor, vänligen kontakta Svea Ekonomi.